Atendimento ao cliente e técnicas de relacionamento estimulam empresários

Palestras promovidas pelo Sicredi abordaram esses e outros temas relevantes em cidades paranaenses

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Entre os dias 11 e 13 de novembro, o conferencista motivacional e consultor de empresas Marcos Pulga ministrou a palestra “Motivação de Vendas” nas cidades paranaenses de Rio Negro, Matinhos e Pinhais. Os eventos reuniram mais de 450 pessoas, entre o público em geral e associados e abordaram de forma leve e descontraída assuntos como: atendimento ao cliente, relacionamento e motivação

Os eventos, que foram uma iniciativa conjunta da Sicredi Integração PR/SC em parceria com as Associações Comerciais das cidades, abordaram formas de se relacionar com o cliente – uma das prioridades do Sicredi, desenvolvido com base nos pilares do cooperativismo.

Marcos Pulga é pós-graduado em Finanças com formação em Ciências Contábeis pela FGV. Conferencista motivacional e consultor de empresas na área de vendas há mais de 23 anos, já ministrou mais de 4 mil palestras para mais de 800 mil pessoas.

Sobre o Sicredi

O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa comprometida com o crescimento dos seus associados e com o desenvolvimento das regiões onde atua. O modelo de gestão valoriza a participação dos mais de 4 milhões de associados, os quais exercem um papel de dono do negócio. Com presença nacional, o Sicredi está em 22 estados* e no Distrito Federal, com mais de 1.700 agências, e oferece mais de 300 produtos e serviços financeiros. Mais informações estão disponíveis em www.sicredi.com.br.

*Acre, Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Pará, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rondônia, Santa Catarina, São Paulo, Sergipe e Tocantins.

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