CSD – Companhia Sulamericana de Distribuição

Postado no dia: 11 agosto 2021

Infodemia de Covid-19 espalha fake news e prejudica estabelecimentos

No início da pandemia de Covid-19, a Central Press foi contratada pela Companhia Sulamericana de Distribuição (CSD) – uma rede paranaense com mais de 60 supermercados – para a gestão de crises, a maioria delas gerada por desinformações e denúncias falsas, nos mais diversos canais de comunicação.

Estruturamos um comitê gestor de crises que, com reuniões diárias, conseguiu tomar decisões rápidas e reverter mais de 90% das difamações na mídia e redes sociais. A transparência, a proatividade e a atuação estratégica foram fundamentais para o sucesso do trabalho.