Por Giovanna Beckert
Se tudo hoje pode ser criado em poucos segundos, o que ainda faz uma comunicação realmente comunicar?
Vivemos um momento curioso. Produzir conteúdo nunca foi tão fácil. Ideias surgem rápido, textos ganham forma quase instantaneamente, referências estão por toda parte. Crescendo nesse ambiente, a geração Z aprendeu cedo a navegar entre tendências, formatos e plataformas. Mas, junto com essa facilidade, veio um certo cansaço. É muito conteúdo, muita repetição, muita coisa que parece igual. A gente consome, cria, adapta e replica quase sem perceber.
Só que, junto com essa facilidade, também surgiu uma sensação difícil de explicar. Quanto mais conteúdo existe, mais difícil fica se conectar de verdade com alguma coisa. Parece que muita coisa soa parecida, segue a mesma lógica, usa as mesmas construções. Não é exatamente ruim, mas também não é memorável.
É aí que a autenticidade começa a ganhar outro peso.
Não como um discurso bonito, mas como algo prático. Dá para perceber quando um texto está apenas “cumprindo tabela”. Quando ele poderia ter sido escrito por qualquer pessoa (ou por uma IA), em qualquer contexto. Quando a tentativa de aproximação está ali, mas não se sustenta ao longo da mensagem. Falta intenção, falta repertório, falta um pouco de vivência.
Por outro lado, quando existe uma voz mais clara e definida, isso também aparece. Não necessariamente com palavras difíceis ou ideias mirabolantes, mas com coerência, com traços próprios. Com um jeito de falar que se repete, evolui e se mantém reconhecível ao longo do tempo. Com autenticidade.
Talvez por isso tanta gente esteja revisitando conteúdos mais simples, mais diretos, menos polidos. Não porque sejam tecnicamente melhores, mas porque parecem mais honestos. Existe uma diferença perceptível entre algo que foi pensado para performar e algo que foi pensado para comunicar. E, no meio de tanto estímulo, é isso que faz diferença na forma como o leitor recebe a mensagem.
No contexto das marcas, isso fica ainda mais evidente. Não basta estar presente em todos os canais ou seguir todas as tendências. Se não existe clareza sobre como aquela marca fala, o que ela defende e até o que evita dizer, a comunicação começa a se diluir. E, quando tudo parece possível, qualquer posicionamento se torna descartável.
Autenticidade, nesse cenário, não tem a ver com improviso ou espontaneidade o tempo todo. Tem mais a ver com consistência. Com entender que cada escolha de linguagem, cada pauta e cada resposta vão construindo uma percepção. E que essa construção leva tempo.
No fim, a tecnologia pode acelerar muita coisa, mas não resolve o principal. Porque ter uma voz não é conseguir escrever rápido. É saber o que faz sentido dizer e, principalmente, o que não faz.
Talvez o ponto nem seja tentar ser original o tempo todo, mas ser reconhecível. Ter uma comunicação que, mesmo em meio a tantas outras, ainda pareça só sua.
Porque falar todo mundo fala. Dizer alguma coisa, nem tanto.
