Ambiente foi projetado para oferecer um refúgio sensorial e ajudar no manejo de crises, tornando as compras mais acessíveis
No Brasil, o autismo foi incluído no censo demográfico de 2020 por determinação da Lei n. 13.861, de 18 de julho de 2019. Atualmente, o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) estima que haja dois milhões de brasileiros autistas, o que significa afirmar que 1% da população estaria no espectro.
Sensibilizado em atender clientes com necessidades especiais com mais conforto, o Ventura Shopping inaugura a Loja Calma, proporcionando uma experiência mais acolhedora aos visitantes. O espaço foi cuidadosamente planejado com iluminação suave, poltronas confortáveis e objetos sensoriais calmantes — como brinquedos fidget e almofadas de toque suave para acolher os visitantes. Ainda, estarão disponíveis no atendimento ao cliente abafadores de som disponíveis e cordões de identificação para facilitar o suporte.
Além dessas iniciativas, o empreendimento irá funcionar das 10h às 11h sem música ambiente, permitindo que pessoas com sensibilidade auditiva façam suas compras com mais conforto e discrição.
O projeto reforça o compromisso do empreendimento com a inclusão, criando um espaço mais receptivo para todos. “Nossa expectativa é proporcionar um ambiente acolhedor, com cores claras e elementos suaves. O objetivo é proporcionar uma experiência com mais conforto e acolhedor”, afirma a gerente de marketing do Ventura Shopping, Daniela Leal.
A Loja Calma integra uma abordagem mais ampla do Ventura Shopping, que visa fortalecer o vínculo com clientes que valorizam iniciativas inclusivas. A inauguração acontecerá no dia 2 de abril, Dia Mundial de Conscientização do Autismo.
Sobre o Ventura Shopping
Inaugurado em dezembro de 1994, o Ventura Shopping apresenta um mix especializado em moda, gastronomia, serviços e entretenimento com cerca de 200 operações, sendo sete lojas âncoras, 20 opções de fast-food, cinco salas de cinema Cinesystem, boliche, e a maior reta em pista de kart indoor em Curitiba. Localizado no bairro Portão, o Ventura possui 81 mil m² e é administrado pelo Grupo Tacla Shopping — que possui outros 11 empreendimentos nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Mais informações: www.venturashopping.com.br.
