Plataforma criada a partir da operação dos 12 shoppings do conglomerado integra tecnologia, dados e experiência do consumidor
O Grupo Tacla Shopping anuncia o lançamento da Optimall, uma empresa de tecnologia especializada em soluções digitais para shopping centers e o varejo, com foco em campanhas promocionais, relacionamento com o cliente e inteligência de dados. A iniciativa marca a entrada do grupo no mercado de tecnologia promocional, transformando conhecimento operacional em uma plataforma escalável e orientada a resultados.
Lançada em julho de 2025, a Optimall nasce como marca-mãe do Podi App e foi desenvolvida a partir da experiência acumulada ao longo de anos de operação dos 12 shoppings do conglomerado. A plataforma foi concebida para planejar, executar e monitorar campanhas promocionais, atendendo associações comerciais, centros comerciais e lojistas de diferentes portes.
A Optimall oferece uma plataforma completa de gestão de campanhas promocionais, contemplando modalidades como “Compre e Ganhe”, “Compre e Concorra” e Roleta de Prêmios, além de recursos voltados à gestão de eventos, CRM e análise de performance. O sistema permite o acompanhamento estratégico dos resultados em tempo real, com dashboards e relatórios gerenciais que apoiam a tomada de decisão.
Entre as soluções integradas está o Podi App, já amplamente utilizado nos shoppings do Grupo Tacla, além de módulos para cadastro de notas fiscais, gestão de campanhas, sorteios, premiações e análise do comportamento do consumidor, formando uma base robusta de inteligência promocional.
“Atualmente, o principal produto é o sistema de campanhas promocionais. Quando o consumidor participa de uma ação no shopping, seja em um totem de autoatendimento, no aplicativo ou em uma campanha de troca de notas fiscais, tudo está integrado. Isso nos permite acompanhar resultados, entender hábitos de consumo e gerar inteligência de dados”, destaca o diretor de Inovação do Grupo Tacla Shopping, Gustavo Tacla.
As soluções que deram origem à Optimall já foram aplicadas em 165 campanhas promocionais, com mais de 2 milhões de notas fiscais registradas, 750 mil consumidores participantes e R$ 16,5 milhões em prêmios distribuídos, números que evidenciam o potencial da plataforma em estimular vendas, ampliar o engajamento do público e gerar dados estratégicos para o varejo.
Atualmente, além dos empreendimentos do Grupo Tacla, a Optimall já atende clientes externos como a Associação Comercial do Paraná (ACP), o Colombo Park Shopping, entre outras associações, centros comerciais e operações varejistas, consolidando-se como uma solução independente, flexível e aplicável a diferentes contextos de mercado.
Além do impacto comercial, a plataforma contribui para a profissionalização das ações promocionais, oferecendo maior segurança jurídica, conformidade com a LGPD e redução de processos manuais, com flexibilidade para atender desde pequenos lojistas até grandes shopping centers e associações comerciais, em campanhas de diferentes formatos e objetivos.
Com o lançamento da Optimall, o Grupo Tacla Shopping fortalece seu braço de inovação e amplia sua atuação no ecossistema do varejo, entregando uma plataforma tecnológica integrada, preparada para atender às demandas de um mercado cada vez mais orientado por dados, experiência do consumidor e convergência entre o físico e o digital.
