Inovações e adaptações no varejo beneficiam consumidor

[flgallery id=3308 /]

Frente aos desafios encontrados no setor, shopping centers oferecem praticidade, disponibilidade e novas opções de entrega

Diante da pandemia e necessidade de distanciamento social, novos modelos e formas de atrair o consumidor estão surgindo e se aprimorando para facilitar a vida dos consumidores do setor de varejo. Seja por ações digitais, compras por meio de totens e apps, lockers, drive thru, delivery e compras presenciais em formatos diferenciados, a pandemia trouxe uma nova realidade que exigiu adaptações por parte dos shopping centers e dos lojistas. As novidades são uma forma de recuperar o tempo perdido enquanto as operações estavam suspensas, alavancar as vendas e facilitar a vida de quem vai às compras, presencialmente ou não. 

Na última semana, a Prefeitura de Curitiba decidiu ampliar o horário de funcionamento dos shoppings (das 12 às 22h), já que os empreendimentos têm se mostrado seguros e rigorosos com as medidas sanitárias. O Palladium Shopping Center é um dos exemplos de empreendimentos que ampliaram os cuidados e criaram novos canais de vendas e logística. Entre as novidades, estão os armários inteligentes de autoatendimento, chamados de “lockers”. Os clientes realizam a compra com os lojistas do shopping de forma online e a retirada do produto acontece no armário, com total segurança e sem contato direto com o atendente. Outra alternativa de alavancar as vendas é feita por meio da ação “Fechado com Você”, um canal de vendas ao vivo e online, que divulga ofertas de produtos exclusivos das lojas do empreendimento do Grupo Tacla. 

De acordo com a Associação Brasileira de Shoppings Centers (Abrasce), 56% dos shoppings em todo o País estão realizando vendas no formato drive thru. Já nas entregas via delivery, a adesão é de 81% dos empreendimentos, desde o início da pandemia. 

Os investimentos e adaptações dos canais de vendas nos empreendimentos trazem mais opções para o consumidor. “É importante para nós estarmos inseridos nas novas formas de consumo e, principalmente, nos preocuparmos com a segurança. Agora é possível realizar compras de forma online e retirá-las por meio de drive thru, delivery e lockers. E, ainda, o shopping está aberto e seguindo todas as medidas sanitárias e de segurança exigidas pelo Ministério da Saúde”, comenta a gerente de marketing do Palladium Curitiba, Cida Oliveira.

Entre as ações adotadas estão o uso obrigatório de máscaras no interior do empreendimento, pontos de álcool em gel estão distribuídos por todo o mall, assim como a aferição de temperatura na entrada do shopping. Além disso, a intensificação na limpeza e desinfecção dos ambientes e das superfícies de contato, dentre outras medidas.

Para o administrador financeiro da loja Dooplex do Palladium Shopping Center Curitiba, Matheus Dalcuchi, todas essas mudanças beneficiam o consumidor, que pode optar pelo melhor formato de compra e de entrega. “É importante que o shopping esteja caminhando com as tendências de varejo, no fim, quem sai ganhando com tudo isso é o cliente. Com os shoppings abertos por mais tempo, a expectativa é começar a recuperar as vendas com mais ofertas e condições especiais de pagamento e entrega”, ressalta.

Sobre o Palladium Shopping Center

Um dos empreendimentos do Grupo Tacla Shopping, o Palladium Curitiba foi inaugurado em 2008 na capital paranaense. Destaca-se pela área construída de 154 mil m² distribuídos em três pisos, sendo o centro de compras com maior mix do sul do país. O shopping possui 350 lojas, entre âncoras e satélites, praça de alimentação com mais de 30 opções de fast-food, Boulevard com 10 restaurantes, além de oito salas multiplex de cinema UCI e sala IMAX – que também faz parte do Grupo Tacla e possui a maior tela do Brasil. Sua estrutura foi planejada para garantir o conforto dos mais de 1,5 milhão de clientes que passam pelo empreendimento todo mês. Mais informações em: https://palladiumcuritiba.com.br 

Sobre o Grupo Tacla Shopping

Conglomerado com mais de 80 anos de tradição, experiência no varejo e referência no setor em todo país, o Grupo Tacla possui oito empreendimentos nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo, sendo eles: Catuaí Palladium Foz do Iguaçu (PR), Jockey Plaza Curitiba (PR), Palladium Curitiba (PR), Palladium Ponta Grossa (PR), Ventura Shopping Curitiba (PR), Itajaí Shopping (SC), Porto Belo Outlet Premium (SC) e Shopping Cidade Sorocaba (SP). Outras duas operações estão em fase de construção no Paraná: CityCenter Outlet, em Campo Largo e Palladium Umuarama. Mais informações em: http://www.taclashopping.com.br 

Share:

Latest posts

Divulgação GT Building
4 toques de decoração que fazem toda diferença no inverno
Crédito: divulgação
Toners viram bancos: iniciativa da Posigraf ganha prêmio por inovação gráfica
Crédito: divulgação
Gráfica paranaense conquista quatro prêmios por excelência gráfica e responsabilidade ambiental

Sign up for our newsletter

Acompanhe nossas redes

related articles

Divulgação GT Building
4 toques de decoração que fazem toda diferença no inverno
Com a promessa de um inverno mais rigoroso, arquiteto compartilha dicas práticas para deixar os ambientes...
Saiba mais >
Crédito: divulgação
Toners viram bancos: iniciativa da Posigraf ganha prêmio por inovação gráfica
A Posigraf foi reconhecida pela excelência de suas práticas e projetos ambientais ao conquistar quatro...
Saiba mais >
Crédito: divulgação
Gráfica paranaense conquista quatro prêmios por excelência gráfica e responsabilidade ambiental
A Posigraf foi reconhecida pela excelência de suas práticas e projetos ambientais ao conquistar quatro...
Saiba mais >
Instituto Positivo
Vale do Itajaí recebe dirigentes do Litoral do Paraná para troca de experiências em educação pública
Santa Catarina foi destino da Expedição de Aprendizagem Participativa que reuniu, entre os dias 1º e...
Saiba mais >