Mercado nacional de veículos retoma fôlego nas vendas, enquanto produção recua

ExpoFenabrave, maior encontro do setor automotivo da América Latina, vai debater cenário atual do setor e discutir impacto da tecnologia na retomada

O mercado de veículos novos vive um momento de crescimento, mesmo que ainda tímido. Com alta de 14,7%, os registros de emplacamentos estão se recuperando ao comparar os acumulados de janeiro a julho de 2022 e 2023. Mais de 2,2 milhões de veículos zero-quilômetro foram registrados nos primeiros sete meses deste ano. Os números, divulgados pela Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave), refletem tanto os incentivos do governo federal quanto os investimentos realizados pelas empresas em soluções inovadoras.

“O aumento nas vendas vem na esteira do programa de incentivo do governo federal, lançado no início de junho, que ofereceu descontos para compra de veículos novos. Mas mesmo que os números positivos tragam esperança, não podemos esquecer que estamos comparando os resultados atuais com 2022, que foi um ano difícil para o setor automotivo e teve o pior primeiro trimestre em 18 anos”, analisa Cesar Cantarella, CEO da startup Dealersites, que atua como laboratório de inovação para a digitalização do mercado automotivo. “Sabemos que o caminho que temos pela frente será desafiador, mas com o apoio da tecnologia vamos conseguir impulsionar a recuperação do mercado”, complementa.

Novidades no setor

Os desafios no setor automotivo têm impulsionado a busca por soluções inovadoras e eficientes. Para levar novos conceitos e tendências até as concessionárias, entre os dias 22 e 24 de agosto, a cidade de São Paulo recebe mais uma edição da ExpoFenabrave, o maior encontro do setor de distribuição de automóveis da América Latina. “Dobramos o espaço do evento, para abrigar muito mais marcas na exposição, arenas de conteúdo e maior área de alimentação, pois esperamos receber um número ainda maior de público este ano”, revela o presidente da Fenabrave, José Maurício Andreta Júnior.

Com soluções inovadoras direcionadas à digitalização de concessionárias e à facilitação das vendas on-line, a Dealersites acompanha as demandas do mercado automotivo, marcando presença na ExpoFenabrave 2023. “A relevância da ExpoFenabrave pode ser explicada pela presença de todos os principais players da cadeia produtiva e de distribuição automotiva do país. Como líderes de mercado no segmento de plataformas digitais e sites para concessionárias, é importante apresentarmos nosso trabalho inovador neste evento”, comenta Cesar Cantarella.

A programação do evento segue exatamente com esse debate sobre os desafios e o papel da inovação. Serão realizadas discussões a respeito da situação atual, bem como perspectivas para o setor e a transformação digital das concessionárias, incluindo  o uso da gestão de dados e da inteligência artificial. 

Cenário atual e busca por novos caminhos

De acordo com o relatório da Fenabrave, os ônibus foram os que apresentaram os melhores resultados ao longo dos primeiros sete meses, com um aumento de 41% nas vendas. Na sequência, destacam-se as altas de 21% nos emplacamentos de motocicletas e 12,7% nos automóveis. Mas o cenário é diferente para a produção de veículos, que foi impactada pela paralisação de fábricas provocada pela alta dos estoques de carros. Segundo dados da Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores (Anfavea), junho apresentou uma queda de 17% na comparação com maio e de 7,1% em relação ao mesmo período do ano passado, com um leve aumento de 3,7% no acumulado do primeiro semestre deste ano com o anterior. 

Para contribuir com a recuperação do mercado, a Dealersites investe em competitividade e inovação. Segundo o head comercial da startup, Marcos Pavesi, o foco está na experiência dos usuários, auxiliando o cliente final em sua jornada de compra. “É essencial estarmos atentos aos rumos da economia, os quais impactam diretamente o mercado, e identificar oportunidades para criar novos modelos de negócios”, explica. “Participar do segundo maior encontro de distribuição automotiva do mundo é a chave para desbravar o futuro do setor, obtendo conhecimentos estratégicos que nos permitam oferecer soluções precisas até a ponta da cadeia produtiva”, conclui.

Sobre a Dealersites

A Dealersites é uma startup paranaense que atua na digitalização do mercado automotivo. Criada em 2015, a startup tem mais de mil clientes em todo o país. O foco da empresa é atuar na experiência do consumidor, investindo em estratégias de marketing digital para gerar maior conversão para as concessionárias. Para isso, desenvolve plataformas digitais 100% voltadas ao setor automotivo, à performance de vendas e a análises e integração de dados, além de realizar um trabalho de SEO para manter os clientes bem ranqueados nos mecanismos de busca e oferecer indicadores de marketing digital – como métricas de analytics – que ajudam nas estratégias e tomadas de decisões.

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Sem uma camada de julgamento humano, essa lista pode levar a decisões equivocadas — como o desligamento de alguém que, na verdade, enfrenta uma situação pessoal delicada, mas continua entregando resultados. Por isso, a recomendação é que áreas de RH construam camadas de governança e diretrizes para orientar o uso responsável dessas ferramentas. Literacia em IA e Engenharia de Contexto Poucas pessoas hoje sabem responder com precisão o que a IA é capaz — ou não — de fazer, já que as capacidades mudam constantemente. Acompanhar essa evolução é tarefa árdua, porém essencial. Mais do que a engenharia de prompt, é a engenharia de contexto: a habilidade de estruturar informações em camadas, criar arquivos de contexto reutilizáveis e desenvolver "skills" específicas para que os agentes não precisem repetir instruções a cada interação. Como exemplo, temos agentes recrutadores que recebem o contexto e o repassam a agentes de ATS, responsáveis por processá-lo e estruturar as competências técnicas e as responsabilidades das vagas com muito mais detalhe. Isso cria uma camada adicional que permite diferenciar candidatos de forma mais precisa. O resultado são descrições de vagas mais ricas, construídas a partir do contexto sobre o ambiente de trabalho e o perfil do time — e não apenas uma lista de requisitos técnicos —, combinando a precisão da IA com o tom de voz da marca empregadora. Adaptabilidade e visão sistêmica Enquanto a gestão tradicional segue listas fragmentadas de tarefas, profissionais com essa competência — independentemente do cargo ou nível hierárquico — questionam se um processo pode ser automatizado ou simplificado, avaliam as interdependências entre áreas e como a automação pode trazer ganhos em produtividade, em vez de simplesmente executá-lo como sempre foi feito. O Gestor AI First foca na visão sistêmica, o engajamento e desenvolvimento do time. Empatia e inteligência emocional Apesar de não ser um conceito novo, essa competência ganha nova relevância no contexto da IA. Ferramentas podem gerar planos de desenvolvimento individual (PDI) com base em dados históricos, mas cabe à liderança humana avaliar se aquele plano realmente conversa com as expectativas e o momento de vida de cada colaborador. Num mundo cada vez mais inundado de dados e estatísticas, e mais do que isso, super acelerado, é essencial saber ouvir, estar próximo, essas habilidades essencialmente humanas ganham força. 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