Serviços de streaming entram em pacote de benefícios de empresas
Entretenimento seguro é estratégia de RH para reduzir estresse, unir a família e garantir concentração no trabalho em home office De acordo com a Forbes, as plataformas de streaming registraram um aumento de 20% em março de 2020, quando iniciou a quarentena, em relação ao mês anterior. Na América Latina, esse número foi de 26,6%. […]
Como a pandemia transformou as lideranças
Por Adriana Saluceste* A pandemia de Covid-19 tem gerado transformações em âmbitos variados da sociedade. As empresas tiveram que se adaptar rapidamente às novas necessidades de seus funcionários, clientes e fornecedores e ainda enfrentar desafios financeiros e operacionais. Com tantas mudanças – e em período tão curto de tempo –, vieram muitas questões. Como gerir […]
Monopólio ameaçado
PL em votação na Câmara pode acabar esta semana com monopólio bilionário no sistema de pagamento automático dos pedágios A Câmara dos Deputados volta a analisar, nesta semana, o Projeto de Lei 886/2021, que estabelece a implantação do sistema free flow para a cobrança de pedágio nas rodovias do país. O sistema permite que o […]
Facop anuncia novidades para profissionais de limpeza
Central de Empregos chega ao interior e Universidade Corporativa lança capacitação on-line gratuita A Fundação de Asseio e Conservação, Serviços Especializados e Facilities (Facop) acaba de anunciar a chegada do atendimento da Central de Empregos no interior do Paraná. A novidade foi divulgada no dia 18 de maio, em evento on-line preparado para anunciar também […]
Transações via Pix conquistam setor turístico
Pioneira na implantação do sistema, BWT prevê que Pix supere outros meios de pagamento à vista ainda em 2021 Lançado no Brasil em novembro de 2020, o Pix, sistema de pagamento instantâneo brasileiro, desenvolvido pelo Banco Central, já superou os tradicionais DOC e TED em números de transações mensais. Em janeiro de 2021, foram realizadas […]
Passeio de trem Curitiba-Morretes têm 50% de desconto em maio
Promoção é válida para moradores de Curitiba, Região Metropolitana e Litoral paranaense, mediante comprovação de moradia e doação de 1kg de alimento Em maio, mês das mães, a Serra Verde Express lança um desconto exclusivo de 50% para moradores de Curitiba, Região Metropolitana e litoral paranaense. “A ideia é proporcionar a melhor experiência possível e, […]
Telefone mudo no setor financeiro
Que a transformação digital dos bancos foi acelerada pela pandemia, não restam dúvidas. Mas o que pouca gente se deu conta é que, enquanto a tecnologia está agilizando os atendimentos e evitando a ida a uma agência bancária, parece que as instituições financeiras se esqueceram do velho e bom telefone. Quem pensa que as ligações […]
O cliente (continua) a ter sempre razão e é melhor as empresas ficarem atentas
O relatório CX Trends 2021, que analisa a quantas anda a experiência do consumidor, aponta que 74% das pessoas deixariam de comprar de uma marca por conta de uma única experiência ruim que venham a ter com a mesma. Outros números levantados pelo estudo apontam que, em 2020, 84% dos consumidores experimentaram novos canais de […]
O que a escola não ensina, a vida nos cobra
Luiz Fernando Schibelbain* Hoje, a maioria dos estudantes de 15 anos sabe várias coisas sobre pandemia e poderia explicar aos colegas de sala. Em 2018, antes da Covid-19 e quando o PISA (Programa de Avaliação Internacional de Estudantes) realizou sua última avaliação global, o resultado foi outro. A avaliação perguntou aos alunos se estavam cientes […]